Hiệu lực từ: 02/11/2025
Trang web: https://chuyennhakienvang24h.vn/
Bản chính sách này giải thích cách Chuyển Nhà Trọn Gói KienVangMoving thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và người truy cập website. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin.
1. Những loại thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn tương tác với website hoặc sử dụng dịch vụ:
- Thông tin nhận dạng cơ bản: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
- Thông tin địa điểm và lịch trình: Địa điểm chuyển, thời gian, ghi chú vận chuyển.
- Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ, phương thức thanh toán.
- Dữ liệu kỹ thuật: IP, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
- Dữ liệu tự cung cấp: Phản hồi, yêu cầu hỗ trợ, hình ảnh liên quan.
Lưu ý: Chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Thực hiện và quản lý dịch vụ
- Xử lý thanh toán và hóa đơn
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Gửi thông báo, cập nhật đơn hàng
- Đảm bảo an ninh và tuân thủ pháp luật
3. Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi:
- Với đối tác hỗ trợ vận chuyển, thanh toán
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
- Khi doanh nghiệp sáp nhập hoặc chuyển nhượng
4. Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ lựa chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
- Hỗ trợ chức năng website
Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng trải nghiệm.
5. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin
Các biện pháp bảo mật gồm:
- Mã hóa HTTPS
- Giới hạn quyền truy cập
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Kiểm tra bảo mật thường xuyên